Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Bio-Naturkosmetik wissen müssen.
Sind Dr. Bronner’s Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja, fast alle unsere Produkte sind vegan zertifiziert und alle sind garantiert tierversuchsfrei. Wir verwenden keine tierischen Inhaltsstoffe, mit Ausnahme von nachhaltig gewonnenem Bienenwachs in unseren Lippen- und Körperbalsamen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Verfolgung.
Kann ich die 18-in-1 Naturseife auch für die Haarpflege verwenden?
Ja, unsere Flüssigseifen können als Shampoo verwendet werden. Wir empfehlen jedoch, nach der Haarwäsche eine saure Spülung (z. B. mit verdünntem Apfelessig) zu verwenden, um den pH-Wert auszugleichen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Produkt nicht gefällt?
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel anzufordern.
Sind die Verpackungen von Dr. Bronner’s umweltfreundlich?
Ja, wir verwenden für unsere Flaschen zu 100 % recycelten Kunststoff (PCR). Unser Ziel ist es, Plastikmüll zu reduzieren und die Kreislaufwirtschaft zu fördern.